Mediacja zdalna

Chcesz skorzystać z moich usług, ale problemem jest dzieląca nas odległość? Nie martw się – prowadzę również mediacje zdalne.

Zamiast spotykać się z tobą osobiście cały proces prowadzę zdalnie przez Zoom, Skype lub Teams.

Odpowiedni sprzęt i pomieszczenie są podstawą niezakłóconej mediacji online, dlatego potrzebne ci będą:

  • Laptop lub tablet z mikrofonem i kamerą
  • Szybkie połączenie internetowe
  • Spokojne miejsce zapewniające ci pełną prywatność

Mediacja online rządzi się kilkoma zasadami i wymaga przygotowania. Skorzystaj z moich wypróbowanych wskazówek:

Sprzęt i inne ważne sprawy

  • Kilka dni przed terminem mediacji zapoznaj się ze sprzętem i wypróbuj wybraną platformę online
  • Opracuj plan B na wypadek zawodnej technologii, np. miej pod ręką ładowarkę lub drugi laptop
  • Na mediację miej przygotowane:
    • Notatnik i długopis oraz dokumenty, do których chcesz się odwołać
    • Szklankę wody
    • Pudełko chusteczek higienicznych

Savoir-vivre podczas mediacji online

  • Szanuj poufność drugiej strony, np. nie nagrywaj sesji bez uprzedniej zgody
  • Mów wyraźnie w stronę mikrofonu
  • Słuchaj – jeśli czegoś nie usłyszysz poproś o powtórzenie
  • Nie przerywaj – zamiast tego rób notatki, do których wrócisz podczas swojej wypowiedzi
  • Pokaż się na ekranie – mimika twarzy i język ciała mają ogromne znaczenie w odbiorze wypowiedzi
  • Nie zajmuj się innymi sprawami podczas spotkania, np. nie sprawdzaj SMS-ów, zorganizuj opiekę dla dziecka

Każda mediacja jest wyjątkowa, dlatego indywidualnie ustalę z tobą i drugą stroną proces odpowiedni do waszej sytuacji rodzinnej, możliwości technicznych i czasu.

Dokumenty z mediacji prześlę ci mailem i pocztą za potwierdzeniem odbioru.

Poza tym mediacje online są takie same jak mediacje przeprowadzane osobiście.

Podziel się wiedzą